台湾管理专家盛其安先生来访我院并作讲座-pg模拟器

台湾管理专家盛其安先生来访我院并作讲座

2014-09-20 | 查看: 36

  9月15日,台湾管理专家盛其安先生在安徽省台办工作人员陪同下来访我院,为我院师生作了题为“six sigma解决问题的科学方法”的讲座,并与师生们分享了six sigma给管理带来的价值。宋伟院长、刘颖华老师、张学和老师等参加讲座。
  盛其安先生曾任著名的台湾工业技术研究院质量管理部主任,现任台湾冠捷电子公司管理顾问,具有丰富的运营管理经验和品质管理体系的建立、运行和审核经验,常年指导six sigma在管理领域的推广。
  盛其安先生首先提出six sigma为什么能够解决管理问题、何谓“问题”、如何才能“真正”解决问题以及解决问题需要的心理素质等问题,一连串的“为什么”引发与会师生深入思考,进而以摩托罗拉成功推行六西格玛管理的企业为例,讲述了six sigma利用数理统计方法,发掘常规方法难以发掘的根本原因,介绍了six sigma解决问题的原理,即用最小的代价解决战略、战术、操作层面的各类瓶颈,推动企业走向卓越。他还通过质量管理的发展阶段、six sigma管理的演进两方面举例说明了six sigma管理的发展,并从目标、方法、文化和战略、问题解决和成本降低、文化变革、战略实施、员工发展等方面深入讲解了six sigma管理的含义和作用及six sigma的方法论。

  他指出six sigma管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法,它是通过提高组织核心过程的运行质量,进而提升企业盈利能力的管理方式,也是在新经济环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略。six sigma代表了新的管理度量和质量标准,提供了竞争力和水平对比平台,是一种组织业绩突破性改进的方法,是组织成长与人才培养的策略,更是新的管理理念和最求卓越的价值观。因此,他认为“six sigma”最精华之处,即利用科学(数字及机率)为手段,大幅提升流程能力,迅速不断改善做事的经验,满足顾客需求(品质、成本及交期)。
  整个讲座过程中,我院师生特别是留学生积极与盛其安先生做q&a的互动,现场气氛活跃。盛其安先生还鼓励师生们在工作和学习中尝试通过six sigma管理角度分析问题,进一步提高综合管理能力。整场讲座深入浅出,观点鲜明,分析透彻,既有鲜活生动的实际案例,又有精辟的理论分析,使与会师生们对six sigma科学的工具和管理方法有了更深入地认识,引导师生们对解决问题的科学方法进行全新的思考。

  六西格玛(six sigma)又称六式码、六标准差,是摩托罗拉公司发明的术语,在统计学中称为标准差,用来描述在实现质量改进时的目标和过程。20世纪90年代中期开始,被美国通用电气公司从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术,并提供了一系列同等适用于设计、生产和服务的新产品开发工具,成为全世界追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。six sigma逐步发展成为以顾客为主体来确定和产品开发设计的标尺,追求持续进步的一种管理哲学。

中国科大公共事务学院

2014-09-20

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